Sobre nosotros
MyTails es una plataforma familiar de cuidado de mascotas nacida en Madrid. Conectamos a dueños con cuidadores verificados — porque cada colita merece cariño, también cuando no estás.
Natalia — y el gato con el que empezó todo
Cofundadora y directora de producto
No concibo mi vida sin dos cosas: los viajes y los animales. Los animales han estado conmigo desde que tengo memoria. Ahora en casa tengo a Óscar, un gato sphynx que va camino de los dieciocho años.
No siempre puedo llevármelo. Y cada vez me asaltaba la misma pregunta: ¿con quién dejo a Óscar? Más de una vez llegué a aplazar un viaje simplemente porque no encontraba a nadie que fuera a cuidarlo de verdad. Con el tiempo entendí que así vivimos casi todos los que tenemos en casa a alguien de cuatro patas.
No me atrevía a dejarlo en una residencia. Óscar es demasiado sociable: una semana en una jaula habría sido un estrés enorme para él, y yo no habría dejado de preocuparme ni un solo día. Es muy distinto cuando lo dejas con una persona que quiere a los animales, que está siempre disponible y que puede mandarte una foto o un vídeo en cualquier momento. Esas personas dejan de ser solo cuidadores: muy a menudo acaban siendo amigos de la familia.
Hoy me voy de viaje tranquila: sé que Óscar está en buenas manos.
Quería crear este servicio junto a alguien que estuviera tan loco por los animales como yo. Y lo encontré: es Aleksandr, mi cofundador. En su casa hay un gato y un perro. Tenemos la misma forma de ver la vida y los mismos principios, y por eso trabajar juntos nos resulta muy fácil. Estamos construyendo un servicio que acompañe al dueño y a su compañero de cuatro patas en todas las etapas del camino: desde el primer día en casa hasta la vejez.
Por eso My Tails, para mí, no es solo un servicio. Es la posibilidad de que cualquiera pueda dejar a su compañero de cuatro patas —un miembro más de la familia— sin dudas y sin angustia.
Aleksandr — el constructor entre bastidores
Cofundador y director de tecnología
Los gatos han estado en mi vida desde la infancia. Primero uno sin pedigrí, listísimo; después un siamés y dos gatos tailandeses. Hoy en casa están Tosha, mi teckel, y Pivchik, mi gato. Viajo mucho con ellos, pero no siempre puedo llevármelos: a una excursión o a un viaje de trabajo de varios días no te llevas a un compañero de cuatro patas.
Llevo casi veinte años creando software — y MyTails es el primer producto que he construido para mi propia familia. Cada función empieza con la misma pregunta: ¿le confiaríamos esto a nuestras mascotas?
Por eso los cuidadores pasan la verificación de identidad antes de su primera reserva, recibes reportes con fotos mientras estás fuera y el pago se retiene de forma segura hasta que el servicio termina.
Yo escribo el código, mantengo la plataforma rápida y segura, y leo cada comentario — a menudo respondo yo mismo a los mensajes de soporte.