О нас
MyTails — семейная платформа заботы о питомцах, созданная в Мадриде. Мы соединяем владельцев с проверенными ситтерами — потому что каждый хвостик заслуживает любви, даже когда вас нет рядом.
Наталья — и кот, с которого всё началось
Сооснователь и директор по продукту
Я не представляю свою жизнь без двух вещей — путешествий и животных. Животные были со мной всегда, сколько себя помню. Сейчас дома кот Оскар, сфинкс, которому идёт восемнадцатый год.
Взять его с собой получается не всегда. И каждый раз меня мучил один и тот же вопрос: с кем оставить Оскара? Бывало, я просто откладывала поездку — потому что не находила человека, который отнесётся к нему с заботой. Потом поняла, что так живут почти все, у кого дома есть кто-то хвостатый.
Отдать его в приют я не решалась. Оскар слишком общительный, неделя в клетке стала бы для него огромным стрессом — а я бы всё это время переживала. Совсем другое дело — человек, который любит животных, всегда на связи и может в любой момент прислать фото или короткое видео. Такие люди перестают быть просто ситтерами. Очень часто они становятся друзьями семьи.
Сегодня я уезжаю спокойно: я знаю, что Оскар в надёжных руках.
Я хотела делать этот сервис вместе с человеком, который любит животных так же безумно, как я. И я его нашла — это Александр, мой сооснователь. У него дома кот и собака. У нас полностью совпадают взгляды и жизненные принципы, и работать вместе поэтому очень легко. Мы строим сервис, который будет рядом на всех этапах пути владельца и его хвостатого — от первого дня в доме и до самой старости.
Поэтому My Tails для меня — не просто сервис. Это возможность для каждого владельца оставить хвостатого члена семьи без сомнений и тревоги.
Александр — тот, кто всё это построил
Сооснователь и технический директор
Коты были со мной с самого детства. Сначала беспородный — и невероятно умный. Потом сиамский и два тайских. Сейчас дома такса Тоша и кот Пивчик. Я много путешествую вместе с ними, но взять их с собой получается не всегда: ни на экскурсию, ни в деловую поездку на несколько дней хвостатых не возьмёшь.
Я создаю программные продукты почти двадцать лет — и MyTails стал первым, который я построил для собственной семьи. Каждая функция начинается с одного вопроса: доверили бы мы это своим питомцам?
Поэтому ситтеры проходят проверку личности ещё до первого бронирования, вы получаете фотоотчёты, пока вас нет рядом, а оплата надёжно удерживается до завершения услуги.
Я пишу код, слежу за скоростью и безопасностью платформы и читаю каждый отзыв — а на письма в поддержку часто отвечаю сам.